Targetberita.co.id Jakarta, Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Salemba terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Di bawah kepemimpinan Kepala Lapas Mohamad Fadil, kini Lapas Salemba resmi meluncurkan Aplikasi SiOntel (Sistem Informasi Online Terpadu Lapas Salemba) sebagai bagian dari aksi perubahan reformasi birokrasi dan transformasi digital layanan pemasyarakatan.
Aplikasi SiOntel dikembangkan untuk mempermudah masyarakat, keluarga warga binaan, serta stakeholder lainnya dalam mengakses berbagai layanan secara online, cepat, dan transparan.
Salah satu fitur unggulannya adalah layanan pendaftaran kunjungan online, yang memungkinkan pengunjung melakukan registrasi tanpa harus datang langsung ke Lapas.
“Kami ingin memastikan seluruh layanan di Lapas Salemba benar-benar mudah diakses, cepat, transparan, dan tidak dipungut biaya apapun. Aplikasi SiOntel adalah bentuk nyata komitmen kami dalam memberikan pelayanan publik yang bersih dan humanis,” ujar Kalapas Mohamad Fadil.
Selain pendaftaran kunjungan online, Aplikasi SiOntel juga memuat berbagai informasi penting seperti daftar pelayanan kunjungan, jadwal pelayanan kunjungan, hingga kanal pengaduan masyarakat.
Seluruh data dikelola secara terintegrasi, sehingga meminimalisir potensi antrean panjang dan kesalahan administrasi.
Dengan hadirnya SiOntel, diharapkan masyarakat dapat merasakan kemudahan, transparansi, dan kecepatan layanan di Lapas Kelas IIA Salemba.
Ke depan, pengembangan aplikasi ini akan terus dilakukan, termasuk integrasi dengan layanan pengiriman barang titipan, informasi remisi, dan bimbingan kegiatan pembinaan warga binaan.
(Farid Hidayat)
