Targetberita.co.id Makassar – Sulawesi Selatan, Pelayanan publik di Kantor Lurah parangtambung, Kota Makassar, kembali menuai sorotan tajam.
Salah satu awak media merasa kecewa terhadap pelayanan yang terkesan tidak profesional dan jauh dari semangat reformasi birokrasi.
Awak media dari sorotanpublik kecewa ketika ingin membuat domisili tetapi salah satu pegawai kantor kelurahan tidak memberikan jalan dan hanya menyuruh ke kantor pengadilan agama, Senin (14/7/2025).
” kami bertanya apa hubungannya pak ke kantor pengadilan agama sedangkan berkas yang saya bawah sudah di ketahui oleh pihak setempat (RT/RW) tetapi tak ada jawab oleh salah satu staf kelurahan “, ujarnya.
Ia menambahkan, menurutnya pelayanan publik adalah wajah dari pemerintahan, Ketika kantor kelurahan yang seharusnya menjadi garda terdepan, justru malah membuat polemik, hal ini membuat citra pemerintahan kota pun ikut tercoreng, tambahnya.
Kami berharap pemerintah kota makassar untuk mempertanyakan dan memberikan sanksi nyata agar tidak terjadi di wilayah lain
(Red)
