Targetberita.co.id Kota Bengkulu – Bengkulu, Warga Perumahan Pematang Permai, Kota Bengkulu, kini tengah menghadapi krisis air bersih yang berkepanjangan.
Distribusi air bersih dari Perumda Tirta Hidayah dilaporkan mati total selama lebih dari tiga minggu terakhir, terhitung sejak awal September 2026.
Kondisi ini memicu keluhan meluas karena sangat mengganggu aktivitas domestik dan kebutuhan sanitasi harian warga.
Salah seorang perwakilan warga, Yanto, mengungkapkan kekecewaannya atas lambatnya respons dari pihak penyedia layanan.
Menurutnya, pipa air di rumah-rumah warga sama sekali tidak mengalirkan air dan hanya mengeluarkan angin.
”Kami sudah hampir tiga minggu lebih tidak mendapatkan pasokan air bersih. Untuk kebutuhan memasak, mandi, hingga MCK semuanya menjadi sangat sulit. Kami telah berupaya menghubungi pihak PDAM Tirta Hidayah, namun hingga saat ini belum mendapatkan jawaban pasti terkait solusi masalah ini,” ujar Yanto kepada awak media, Kamis (10/9/2026).
Sebagai langkah darurat, warga setempat telah mengajukan permohonan bantuan pasokan air bersih melalui armada tangki kepada Perumda Tirta Hidayah.
Tak hanya itu, sejumlah ibu rumah tangga di perumahan tersebut juga telah berkoordinasi dengan Palang Merah Indonesia (PMI) Kota Bengkulu untuk meminta bantuan serupa.
Namun sayang, hingga berita ini dirilis, bantuan air tangki yang diharapkan dari kedua institusi tersebut belum juga terealisasi di lapangan.
Warga merasa hak mereka sebagai pelanggan yang taat membayar tagihan bulanan telah diabaikan.
Mereka mendesak agar Pemerintah Kota Bengkulu dan jajaran manajemen Perumda Tirta Hidayah segera mengambil tindakan nyata guna mengatasi krisis ini.
”Harapan kami, baik dari pihak PDAM maupun Pemerintah Kota Bengkulu, dapat segera memberikan solusi konkret. Minimal, kirimkan bantuan air tangki secara berkala sebagai penanganan darurat sementara waktu, sembari menunggu proses perbaikan jaringan pipa selesai,” tambah warga.
Hingga saat ini, pihak Perumda Tirta Hidayah Kota Bengkulu belum mengeluarkan keterangan resmi mengenai penyebab teknis gangguan distribusi maupun estimasi waktu normalisasi aliran air di kawasan Perumahan Pematang Permai.
Warga sangat berharap aspirasi ini segera direspons demi terpenuhinya hak dasar mereka atas akses air bersih.
(M. Bronson Dasori)
