Target Berita.co.id MALANG, Guna memperkuat peran pelayanan bagi Penyelenggara Pemilu, Komisi Pemilihan Umum Provinsi Jawa Timur (KPU Jatim) melalui Divisi Sosialisasi, Pendidikan Pemilih, dan Partisipasi Masyarakat (Sosdiklih Parmas) menggelar Pelatihan Kehumasan dan Protokol, selasa (12/12/2023).
Rangkaian pembukaan berlangsung mulai pukul 14.00. Wib, turut Hadir sebagai peserta, perwakilan sekretariat dari KPU Jatim dan KPU Kabupaten/Kota, dimana masing-masing terdiri dari Divisi Sosdiklih, Parmas, dan SDM.
Pentingnya Pelatihan tersebut diselenggarakan, dikarenakan mengingat kapasitas kehumasan dan keprotokolan sangat perlu dimiliki setiap lembaga.
Menurut Gogot Cahyo Baskoro selaku anggota KPU Jatim, Pelatihan protokol jangan dimaknai sebatas pembawa acara atau aktivitas lain yang berkaitan dengan melayani tamu, tapi protokol lebih dari itu, bagaimana kita bersikap dan berperilaku yang menjunjung tinggi terhadap forum dan orang lain menjadi bagian dari adab dalam bergaul, tuturnya saat memberikan sambutan.
Selain itu dalam tiga hari ke depan, peserta akan mendapatkan berbagai materi. Sesi pertama yaitu berkaitan dengan public speaking, Karena skill mengenai public speaking penting pula bagi komisioner, sehingga ketika didaulat menjadi narasumber selalu siap, tuturnya lagi.
Baik berbicara maupun menyampaikan materi itu mudah, tapi bagaimana berbicara dan menyampaikan materi untuk bisa diperhatikan dengan baik oleh audiens itu perlu terus dipelajari, oleh karenanya peserta juga dibekali dengan materi keprotokoleran dan MC formal. Maka sengaja, hari ini peserta yang dihadirkan ialah orang-orang yang biasa menangani kegiatan. Bagi komisioner, ke depan juga dapat melakukan evaluasi terhadap kompetensi dan kinerja staf saat memanajemen kegiatan, ungkap gogot kembali.
Materi berikutnya yaitu service excellence dan grooming, yang mana teknik ini membuat bagaimana membangkitkan suasana atau forum, sebagai lembaga layanan, utamanya kepada peserta pemilu, pemilih, stakeholders dan masyarakat luas, penyelenggara pemilu dituntut untuk memberikan layanan lebih dari standar, kata mantan penyiar radio Soka tersebut.
Pelatihan yang berlangsung selama tiga hari ke depan, hingga Kamis, 14 Desember 2023, KPU Jatim menggandeng Event Organizer kenamaan di Jatim, yakni WePro Communication.
Forum yang tidak hanya berbasis teori dan materi, namun peserta juga akan diajak praktek secara langsung, sehingga pada hari terakhir, untuk memperkuat sinergisitas antar penyelenggara, seluruh peserta akan mengikuti capacity building berupa outbond
(Niken)